HENRY

Abos, die niemand mehr auf dem Schirm hat

Der durchschnittliche Haushalt zahlt mehrere Abonnements, an die sich niemand erinnert: eine Testphase, die nie gekündigt wurde, ein Cloudspeicher aus einem alten Telefon, eine Zeitschrift von einem Messebesuch. Sie stehen alle im Postfach, verteilt über Monate. HENRY geht es durch, sammelt sie ein und nennt die Summe.

Warum man sie nicht selbst findet

Ein Abo meldet sich nicht. Es bucht ab. Auf dem Kontoauszug steht ein Firmenname, den man nicht zuordnet, und der Betrag ist klein genug, um nicht aufzufallen. Neun Euro im Monat sind hundertacht im Jahr.

Im Postfach dagegen steht die Bestätigung, meist mit Betrag und Zahlweise. Nur eben irgendwo zwischen tausend anderen Nachrichten.

Was HENRY dabei findet

Er sieht bis zu zwölf Monate durch und erkennt wiederkehrende Zahlungen und Vertragsbestätigungen. Am Ende steht ein Satz wie: acht laufende Abos, zusammen 206 Euro im Monat, also 2.477 Euro im Jahr.

Jahresbeiträge rechnet er dabei auf den Monat um. Ein Programm für 719 Euro im Jahr sind 59,99 im Monat, und nur so lassen sich die Posten vergleichen.

Und danach behält er sie im Blick

Kommt eine Preiserhöhung, meldet er sie. Läuft eine Kündigungsfrist ab, sagt er rechtzeitig Bescheid. Und wenn Sie eines loswerden wollen, setzt er die Kündigung auf.

Häufige Fragen

Findet er wirklich alle Abos?

Alle, die sich im Postfach nachweisen lassen. Was ausschließlich über die Karte läuft und nie eine Mail erzeugt hat, sieht er nicht, und er behauptet es auch nicht.

Kündigt er selbständig?

Nein. Er zeigt, was läuft, und setzt auf Wunsch ein Schreiben auf. Versendet wird nichts ohne Ihre Freigabe.

Wie lange dauert der Durchgang?

Etwa zwanzig Minuten für zwölf Monate. Er läuft im Hintergrund, Sie müssen nicht dabeisitzen.

Was, wenn ein Betrag nicht in der Mail steht?

Dann sagt er das: sieben Abos, bei zweien kenne ich den Betrag noch nicht. Er schätzt nicht.

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