Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher · Fassung vom 13. August 2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post, per E-Mail oder über den Kündigungsbereich unserer Seite, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang ausdrücklich ein. Ohne sie beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie müssen dieses Formular nicht verwenden.

Was mit Ihren Daten geschieht

Nach einem Widerruf löschen wir Ihre Daten auf Wunsch sofort. Sie können sie vorher über die Ausfuhrfunktion in Ihrem Konto vollständig herunterladen. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

Right of withdrawal

For consumers · English version · 13 August 2026

This is a translation of the German version above. In case of any discrepancy, the German version prevails.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which the contract was concluded.

To exercise your right of withdrawal you must inform us

Dieter Knoll ENI
Rua das Flores 6
2140-613 Arripiado, Chamusca, Portugal
Email: kontakt@hyhenry.com
Telephone: +351 927 237 661

by means of a clear statement, for example by post, by email or through the cancellation area of our site, of your decision to withdraw from this contract. You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw. We will use the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In no event will you be charged any fees as a result of such reimbursement.

If you requested that the service should begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated your withdrawal, in comparison with the full coverage of the contract.

Early expiry of the right of withdrawal

In the case of a contract for the supply of services, the right of withdrawal expires once we have fully performed the service, provided that performance began only after you gave your express consent and at the same time acknowledged that you would lose your right of withdrawal once the contract had been fully performed by us.

We obtain this consent expressly during the order process. Without it, we begin performance only after the withdrawal period has expired.

Model withdrawal form

If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and send it back. You are not required to use this form.

To Dieter Knoll ENI, Rua das Flores 6, 2140-613 Arripiado, Chamusca, Portugal, email kontakt@hyhenry.com

I hereby withdraw from the contract concluded by me for the supply of the following service:

Ordered on ................................................
Name of the consumer ................................................
Address of the consumer ................................................
Email address of the account ................................................
Date and signature, the latter only if this form is sent on paper
................................................

What happens to your data

After a withdrawal we delete your data immediately on request. You can download all of it beforehand using the export function in your account. Further details are set out in the privacy policy.